Что для вас работа?

Мы задали специалистам по продажам компании «РосЭнергоРесурс» один вопрос –

Наталья Южанина:

Мой клиент — это друг! Который готов с тобой советоваться и доверять тебе, с которым мы находимся в одной реальности, имеем общие интересы…

Мои клиенты – это также и результат моей работы! Благодаря нестандартным задачам, которые мы решаем вместе с клиентами, развиваюсь и я. Мы вместе находим наиболее выгодное решение для оптимизации процессов и увеличения прибыли. Всё это неизбежно положительно влияет на долгосрочное сотрудничество.

Светлана Кудрявцева:

Для меня клиенты — это люди, с которыми я общаюсь каждый день и мы вместе достигаем общих целей, ну и посмеяться с ними можно…))))

В своей работе я делаю акцент именно на людей. А что это значит? Что самое главное – это установить контакт с человеком, найти с ним общий язык. Ведь когда есть взаимопонимание – работа становится в разы продуктивнее!

Евгений Жильцов:

Что для меня клиент?!

Клиент для меня – это, в первую очередь, возможность развиваться и в большом смысле существовать в мире бизнеса, не важно, своего или чужого! Клиент есть везде и в каком-то смысле – это мой «хлеб». Он способствует моему личному росту, так как именно благодаря его вопросам я ищу нужную для него информацию, тем самым обучаясь сам!

Работа для меня – это общение. На первом месте, как ни крути, конечно же, возможность заработать, но при этом не переступая через собственные моральные ценности. Работа должна приносить не только прибыль, но и удовольствие от потраченного времени, от понимания новых технологий. Это движение вперед, уверенность в завтрашнем дне, творчество, новые знакомства и друзья, это возможность самореализации, улучшения своего будущего и будущего своей семьи, возможность быть полезной частицей в обществе!

Оксана Кровякова:

Мои клиенты –

Это люди, с которыми мне приятно работать;

Это люди, с которыми мы выбираем наилучшие решения задач;

Это люди, к которым я могу обратиться за советом не только в профессиональной сфере.

Александр Одушев:

У меня много друзей, которые когда-то были моими клиентами. Для меня клиенты — это мои возможности. Я могу помочь им вырасти и стать лучше, также и они мне. Когда я общаюсь с ними, я всегда задумываюсь о том, что мы можем сделать вместе, чтобы это пошло на пользу всем. Если обе стороны дадут возможность друг другу одержать победу, то возможно практически всё.

Эльдар Нуртдинов:

Клиент – это цель моей работы, а довольный клиент – это её лучший показатель! Всегда радостно помочь решить его проблемы и ответить на интересующие вопросы, что-то посоветовать и вместе найти оптимальное решение.

Владимир Катюк:

Клиенты бывают разные, большие и важные, а так же простые и юморные. И в каждом случае я подхожу к решению задачи индивидуально, часто мои клиенты становятся моими друзьями.

Вопрос на собеседовании: Что для Вас самое главное в работе?

Написать эксперту! Гузенко Анастасия 16 февраля 2017 Эксперт в сфере подбора персонала (моя цель-лучший персонал для бизнеса). ИП Гузенко Анастасия Сергеевна Написать эксперту!

Коллеги, рекомендую Вам еще один вопрос, который я часто использую в своей практике. Звучит он так: «Что для Вас самое главное в работе?»
На первый взгляд вопрос ничем особенным не выделяется и не является вопросом из разряда «странных» или «редких».
Но лично мне данный вопрос кажется нужным и важным.
Знаю несколько вариаций данного вопроса:
«назовите три критерия, что для Вас является важным в работе по степени их значимости для Вас?»
«что для Вас — идеальная работа?»

  1. Цель данного вопроса — понять мотивацию и ценности кандидата в работе. Исходя из ответов на поставленный вопрос можно понять насколько кандидат подходит именно в ту или иную компанию, на ту или иную должность и т.п.
  2. Кому задавать? Вопрос можно задавать абсолютно любому стажеру/специалисту/руководителю,так как он не имеет каких-либо ограничений и противопоказаний)).
  3. Кому, как и когда задаем данный вопрос — для комфотного течения собеседования, я бы советовала коллегам задавать данный вопрос к окончанию собеседования, когда уже получены ответы, касаеме опыта/компетенций/образования кандидата. Я всегда записываю тезисно ответы кандидатата на его же распечатанном резюме. Это дает возможность в любой момент вернуться к нужному резюме и вспомнить ход собеседования и самого кандидата в целом.
  4. Оценка полученного ответа: это собственно то, ради чего мы задаем свои вопросы. Спросили — выслушали ответы — проанализировали ответы — сделали выводы.

Часто бывает так, что компания/ должность/ руководитель отдела — имеют некую специфику, которая несомненно может сказаться на работе нового сотрудника. Как раз ответы на данный вопрос помогут просчитать риски.

Например, кандидат отвечает:

  • «интересне задачи и должностной функционал»

Ответ идеального канидата, но невсегда такой ответ подойдет. Придется поглубже «покопать»,что будет являться интересным именно для этого специалиста и соотнести, будет ли он в предлагаемой работе.

  • «важным в работе является стабильный оклад»

Зная компанию и предалагаемую в ней систему оплаты труда, мы соотносим ответ кандидата с действительностью. Ведь, если мы не сможем удовлетворить кандидата по з/п, он будет искать новую работу. Риск просматривается явно.

  • «возможность зарабатывать»

Если в предлагаемой компании отличная/прозрачная система KPI и реально есть возможность заработать — это предложение подойдет нашему кандидату.

  • «перспектива карьерного роста»

Мы знаем, что ротация кадров в компании происходит редко. Руководство неохотно повышает внутренних сотрудников, а если такая необходимость возникает — берут человека с рынка. Это предложение не подойдет нашему кандидату,т.к. он уйдет в более перспективную компанию.

  • «график работы»

Многие мечтают работать строго по графику (с 08 до 17 или с 09 до 18 и т.п.), но при этом реальность такова,что многим сотрудникам приходится задерживаться на работе. Иногда приходится работать в выходные дни. Реально оцениваем риски — сотрудник будет всеми силами избежать задержки/переработки и работу в выходне дни.

  • «территориальное расположение места работы»

Вопрос очень актуален для многих специалистов. Бывает так, что кандидат приехал на собеседование, реально не оценив время на дорогу, принял оффер и вышел на работу. Мы люди и прекрасно понимаем,что добираться на работу 2-3 часа в одну сторону — можно, но не долго…Человеческие силы ограничены и долго такой сотрудник не продержится. Оцениваем риск.

Еще из часто встречающихся ответов могут прозвучать » отличный дружный коллектив», «хороший руководитель», «белая зарплата и соц.гарантии» и т.п.

Я привела примеры самых популярных ответов, но и по ним четко видно, что проанализировав их, мы можем просчитать риски. А какое выносить решение — брать специалиста или отказать ему — каждый hr/ руководитель и другое ЛПР — принимает индивидуально.

Желаю коллегам успешных проектов!

Что значит для меня моя работа…

Вот уже почти 3 года я работаю в замечательной компании под названием «Beeline».

Я люблю свою работу только за то, что она приносит мне удовольствие и я прихожу на работу с большим хотением. Разве не классно заниматься тем, что нравится и получать за это деньги? 🙂 Меня можно сравнить с футболистом. Футболист играет в свое удовольствие, получает деньги. Супер. Разница в том, что работа футболиста это — спорт 🙂

Мне в кайф работать в сети и помогать нашим клиентам решать их вопросы и проблемы, консультировать в том, что они не знают. Это благое дело. Наверное в этом и заключается вся прелесть моей работы. Один из смыслов жизни состоит в том, чтобы люди помогали друг другу. Во все времена люди помогали друг другу. Ведь хороших людей больше, чем плохих 🙂

Хочу признаться, что мне никогда не было так комфортно в работе, как сейчас. Если мой работодатель платит мне деньги, создает условия для работы и требует от меня полной отдачи, то мне не трудно сделать это. Это своего рода мотиватор для меня.

Хочу еще отметить, по причине своей работы я учусь много новому и совершенствуюсь.

Поэтому, моя работа это — обеспеченность, удовольствие и помощь людям 🙂 Любите свою работу. Находите положительные стороны в своей работе. 🙂 Желаю всем мира и добра 🙂

Вопрос знатокам: Что ответить на вопрос: Что для вас значит получение данной работы?

С уважением, Рената Мирова

Лучшие ответы

Osert:
Если вас спрашивает работодатель, то отвечать лучше не общими фразами о стабильности и уверенности в завтрашнем дне — это ответ на любой вопрос о получении работы. А нужно говорить, почему именно эта работа именно у этого работодателя вас привлекает, чтобы показать свою заинтресованность.
Например: «Данная работа значит для меня существенный шаг вперед по карьерной лестнице, возможность получить опыт работы в иностранной компании, возможность применить свои знания в полном объеме, возможность открыть новые стороны своей профессии» и т. п.
Собеседование —это возможность продать себя, свой опыт и знания, поэтому к нему нужно готовиться и отвечать на вопросы качественно, развернуто и интересно.

Mikhail Novikov:
возможность сосредоточиться на рабочих моментах, а бытовые проблемы остаются в стороне, понимание -стабильности существования

Алёна Быкова:
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, достижение личное, возможность перспектив

дмитрий данилюк:
Для меня работа это праздник, потому, что во-первых я очень люблю свою работу а во-вторых мне за нее очень хорошо платят. Правда есть один маленький минус, если сложить все рабочее время за неделю, то у меня выходит примерно 13-14 часов в день

Видео-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

сергей комлев:
работа-это хорошо и очень хорошо когда она приносит моральное и материальное удовольствие. Хотя по моему это одно и тоже. И только с возростом понимаешь, что любая работа -это и есть жизнь.

Parazit313:
Приходится вставать на три часа раньше обычного времени…

БАГИРА*****:
А что сейчас работа может значить, только источник дохода.

Юрий Яковлев:
Работа-это место реализации мужских амбиций, проверки характера и общениия с интересными людьми. И толко потоместо зарабатывания денег.

Диоген:
работа от слова -раб, в основном у нас так.

Светлана:
Источник положительных эмоций и заряд позитива (я серьезно).

Светлана:
Симбиоз приятного с полезным, «три в одном», друзья — коллеги и немного сумасшедших… Одним словом, любимая работа)))

котик:
источник дохода

Пользователь удален:
Для Арома.. /
Очень Хороший вопрос. Что для меня моя работа? : Работа для меня: —
• основное средство достижения моих жизненных Целей
• самообучение управлению — переводить ситуацию в лучшую
• средства и возможности совершенствовать себя профессионально
• самоконтроль за своей ответственностью перед собой
• счастье общения с интересными людьми
• удовольствие самоутверждения » не зависеть» от обстоятельств.
С уважением, loko
009.kharkovpri:
это мой крест и моя жизнь

Татьяна:
Адреналин!!!!

Пользователь удален:
это моя жизнь-работаю без выходных-обожаю работать

Ольга:
Мне повезло: я занимаюсь тем, что мне нравится и зарабатываю на этом деньги.

Света Ерастова (Кутичева):
Заработок.

Valera:
Возможность прокормить семью,

Игорь Медведев:
Дорога к цели

Олег:
Местом, где реализовываю свои личностные характеристики, как работника и где зарабатываю деньги…

Ludo4ka:
Только еще один источник дохода

Ольга:
Я работаю на двух работах, на одной сижу из-за з/п, на другой нравится сам процесс работы, даже з/п не хочу получать. Для меня работа, это один итз способов самореализоваться в жизни, что-то достигнуть.

натусик:
Работа как работа, а вот коллектив очень хороший.
Так что работа приносит радость.

Работа. У всех это слово вызывает разные эмоции: нервное напряжение на лице и в душе, раздражение, неприязнь, нейтральные чувства (такие тоже встречаются) и лишь у единиц улыбку.

С детства нам внушают, что надо получить хорошее образование и строить карьеру. Но, все таки, иметь образование и работать на престижной должности – это разные вещи.

Работа должна приносить радость или работа должна приносить деньги.

Строить карьеру или быть потребителем на трудовом фронте? Несколько лет назад ответ на этот вопрос был для меня очевиден: моя работа должна быть престижной, с большой буквы, что я буду строить карьеру, и обязательно вырасту в профессиональном плане. Для меня это было так естественно, что иного развития событий я не предполагала. Училась всю жизнь, сколько себя помню, всегда надо быть лучшей, надо стараться, надо на отлично, минимум на хорошо. Иногда,даже казалось, что будь у меня плохая успеваемость, то меня будут меньше любить.

Время шло, я росла, менялся кругозор, росли потребности, приоритеты, взгляды.

Люди говорят, надо стать уважаемым человеком. Уважаемым кем, а самое главное за что? Закончить университет дело хорошее и нужное. Но потом встает выбор дальнейшего пути. Каков он будет?

Казалось, с работой всё просто. Устроиться по специальности большое счастье, а дальше строишь карьеру и в ус не дуешь. Гонишься за профессиональными успехами, должностями и званиями. А нужны ли они? Никто не спрашивает. Просто должны быть, просто важно это для людей. И как донести до окружающих, что есть иное мнение, и что не для всех работа это способ реализации внутреннего мира, самоутверждение и вообще целая жизнь. Для меня это способ заработка для той жизни,к которой я стремлюсь.

И совершенно неважно буду я работать инженером или продавцом с дипломом (слава богу, не красным – это отдельная тема для размышлений) инженера, если меня устроят условия и оплата, я буду работать кем угодно, естественно, не выходя за свои моральные рамки.

И будет совершенно не жаль тех пяти лет, потраченных в университете. Это были прекрасные пять лет,не обязательно они должны обеспечить вам “ту самую” профессию, они дают нечто большее: семью, друзей, воспоминания, опыт. Поэтому нет,не жаль мне этих лет и работы не по специальности. Я хочу жить в удовольствие, работать от звонка до звонка.

И пусть это примитивно и просто, зато у меня будет время на жизнь,на мою жизнь. Хочу уходя домой напрочь забывать о рабочих проблемах, она есть в моей жизни лишь с девяти утра и до шести вечера и ни минутой больше. И этого вполне достаточно.

А что работа значит для вас?

Ина Авен

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах , ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Ассессмент-центр (центр оценки персонала)

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Групповое интервью

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Что для вас работа?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *