Алтел проверка трафика

Для современных пользователей мобильного интернета очень важно держать под контролем свои расходы и вовремя пополнять баланс, чтобы всегда оставаться на связи. Существует немало способов контролировать мобильный трафик и количество оставшихся по тарифу услуг.

Содержание

Стандартные способы

Эти способы отличаются простотой и удобством, на них не нужно тратить много времени, и большинство из них можно осуществить в дороге, или не выходя из дома.

  • Набор специальной USSD-команды *807#. Следует ожидать СМС-сообщение с полным отчетом об оставшемся трафике, а также счет за предоставление услуг.
  • Регистрация в «Личном кабинете» на сайте компании «Алтел». Отсюда можно осуществлять полноценный контроль за тарифом.
  • Работа в мобильном приложении от «Алтел». Здесь можно получить всю необходимую информацию в сжатой форме, а также осуществить различные операции.

Другие способы

Эти методы весьма устарели, однако, они по-прежнему действенны и весьма эффективны в некоторых случаях.

  • Посещение офиса компании «Алтел», где менеджер решит любую проблему в течение 15 минут;
  • Звонок в call-центр компании;
  • Звонок в салон связи, что аналогично способу 2.

Алтел — компания, предоставляющая жителям Казахстана услуги интернет и сотовой связи. На рынке функционирует с 1994 года, постоянно модернизируется. Сегодня Алтел является топовым поставщиком 4G интернета в стране. Это первый операторов в Казахстане, предложивший абонентам безлимитный доступ в сеть. Сегодня Алтел предлагает абонентам разные тарифы в зависимости от количества минут и трафика. Для удобства пользователей компания разработала личный кабинет, зарегистрировать его может каждый клиент.

Тарифы Altel kz на интернет

Алтел предлагает клиентам услуги связи и мобильного интернета, в том числе пользование мессенджерами и социальными сетями. Каждый абонент выбирает тариф по личным потребностям. Ознакомиться с подробностями тарифных планов можно по .

Безлимитный интернет

Оператор Алтел предлагает абонентам безлимитный 4G интернет для смартфонов, планшетов, стационарных модемов. Стоимость услуги в месяц — 5990 тенге за пакет «Unlim» и 8990 тенге за «Turbo Unlim». Минута разговора в сети Алтел обойдется в 25 тенге. Оба тарифа действуют в зонах 4G. Перед подключением рекомендуется проверить покрытие в районе дома или офиса во избежание дальнейших претензий компании.

Обратите внимание! Несмотря на то, что тариф «Unlim» за 5990 тенге позиционирует себя как безлимитный, после расхода 10 Гб трафика скорость снижается. Оператор Алтел не требует дополнительную плату, но скорость передачи данных снижается.

Персональный тариф

Опция подключения персонального тарифа Алтел подразумевает самостоятельный выбор необходимого количества услуг. Абонент сам решает, сколько трафика и минут ему необходимо в текущем месяце. По умолчанию Алтел предоставляет 20 Гб трафика, 500 СМС и 40 минут для звонков на номера чужих операторов. Минимум услуг обойдется абоненту в 2180 тенге в месяц.

По желанию клиент может добавить трафик или минуты, но абонентская плата увеличится. Для расчета персонального тарифа удобнее воспользоваться конструктором на сайте Алтел. После выбора необходимого количества трафика и минут на экране появится сумма ежемесячного платежа.

Клиенту доступны и дополнительные услуги от Алтел:

  • Социальные сети — неограниченный доступ к личным страницам в OK, VK, Facebook, Instagramm.
  • Мессенджеры — безлимитное пользование WhatsUp, Viber, Telegram за 100 тенге.
  • Музыка от Google и Yandex — 100 тенге.
  • Неограниченный просмотр видео на каналах youtube бесплатно.

Регистрация Алтел

После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.

Как подключить

После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.

Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Как переподключить

Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.

Активировать сим-карту Алтел

После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.

Вход в личный кабинет Алтел Казахстан

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Вход в личный кабинет Altel 4G

Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по .

Для регистрации кабинета в открывшейся форме вводится номер абонента, в дальнейшем он будет служить логином. Необходимо выбрать, куда придет уведомление об успешной регистрации личного кабинета (СМС или почта). После ознакомления с условиями нажимаем кнопку «Регистрация».

Чтобы получить пароль для доступа к личной учетной записи, необходимо отправить сообщение на номер 126 с любым текстом. Система вышлет одноразовую комбинацию, которую необходимо изменить в целях безопасности.

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.

Вход в личный кабинет Казахтелеком по логину и паролю

Быстрый вход в личный кабинет Алтел доступен по . В соответствующих полях указывается логин (действующий номер телефона) и пароль.

Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».

Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.

Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Подключение личного кабинета Алтел — дело добровольное. Но зарегистрированные пользователи имеют возможность полноценно использовать функционал личного кабинета: контролировать остаток средств на балансе, следить за расходом трафика, быть в курсе всех новостей.

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

  • Оплата услуг, в том числе Smart TV.
  • Смена тарифа в любое время.
  • Подключение/отключение услуг.
  • Детализация платежей.
  • Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
  • Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Если у клиента на счету заканчиваются деньги, Алтел предлагает взять некоторую сумму в долг. На выбор предлагается доверительный платеж 100, 200, 500 и 1000 тенге. Подключение выполняется по команде *141#, далее нажимается кнопка вызова. За активацию услуги Алтел берет 20, 40, 75 и 100 тенге соответственно.

Общие правила экстренного пополнения баланса:

  1. Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
  2. Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
  3. Через три дня с основного счета должна списаться плата за услугу и сумма «вырученных» средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Изменить тарифный план Алтел можно в настройках личного кабинета. Вход выполняется с компьютера или мобильного приложения. В разделе Тарифы будет указан ваш тариф. Рядом имеется кнопка «Сменить» — после ее нажатия откроется список доступных тарифов. Выберите подходящий вариант, главное — наличие необходимой суммы на балансе.

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

Дополнительные услуги:

  • «Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
  • Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
  • «Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
  • Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
  • Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
  • Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.

Официальное приложение Altel

Для удобства компания разработала мобильное приложение для смартфонов. Оно заменяет личный кабинет на компьютере. Программа предоставлена бесплатно, для работы понадобится интернет. Чтобы подключить/отключить услугу, не нужно названивать в офис или наносить туда личный визит. Приложение Altel позволяет дистанционно пополнять баланс, менять тарифы, выбирать новые или отказываться от имеющихся услуг.

Как и в личном кабинете, приложении абоненты могут держать под контролем состояние баланса. В любой момент есть возможность внести деньги на счет без посещения терминала.

Скачать на смартфон

Во избежание кражи личных данных рекомендуется загружать ПО из проверенных источников. Безопасное скачивание доступно по . Компания предлагает две версии: для Android и iOS. После загрузки программа устанавливается на смартфон. Если пользователь регистрировался в личном кабинете, достаточно ввести данные для авторизации и приступать к работе.

Телефон колл-центра Altel kz

Если возникли вопросы или проблемы, абоненты Алтел могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Для получения быстрой помощи рекомендуется четко сформулировать вопрос и внятно изложить проблему.

Техническая поддержка

Для решения возникших вопросов необходимо позвонить по одному из номеров.

611 — для абонентов ALTEL (бесплатно)
7 700 8000880 — для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 — для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 — для города Алматы звонок бесплатный

Отзывы клиентов про Алтел Телеком

Потенциальным абонентам интересно знать мнение пользователей той или иной услуги, дабы не приобретать кота в мешке. У клиентов Алтел двоякое мнение об операторе. Кто-то доволен, кого-то не устраивает качество интернета и отношение сотрудников технической поддержки Алтел.

Участник форума является клиентом Алтел в течение трех лет, качеством интернета доволен. В крайнем случае, можно подключиться к беспроводной сети (по возможности).

На форуме недовольный абонент делится неудачным опытом пользования Алтел. Молодой человек приобрел модем и подключил услугу с расчетом на безлимитный доступ в сеть. После расхода 10 Гб скорость падает, работать с интернетом невозможно. Причина — превышение лимита. Но это априори не делает интернет безлимитным, как рекламируют его людям. А договора редко кто читает.

В обсуждениях говорят, что Алтел высокая скорость передачи данных по сравнению с конкурентами, но и абонплата больше. Люди подключают услугу, в итоге разочаровываются, когда дело доходит до превышения лимита. Получается, выгоднее подключать других операторов, несмотря на низкую стоимость.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Как узнать свой номер Алтел

Как узнать свой номер Алтел, если Вы его забыли? Довольно часто клиенты сталкиваются с такой проблемой, особенно когда сим-карту использовали давно. Кажется, единственный способ – это обратиться в специальное отделение оператора, и вопрос будет решен. Но такой вариант считают не продуктивным, когда есть простые способы для проверки.

Полезные команды Алтел

Оператор делает все возможное, чтобы пользователь мобильной связи не тратил много времени на управление сервисом. Для этого разработаны специальные команды, которые набирают с любого мобильного устройства. Они представляют собой экстренные запросы в виде цифровых комбинаций и символов.

Итак, чтобы узнать свой номер Алтел, сделайте следующее:

  • наберите *802#, далее нажмите кнопку вызова, через минуту от оператора придет сообщение с данными по Вашему номеру;
  • другой вариант использовать номер оператора 802 для отправки Смс, напечатайте любой текст, например, задайте короткий вопрос «Мой номер?» и в ответном Смс получите сведения.

За услугу оплата не взимается и даже не имеет значение какой баланс – положительный или минусовой. Такие функции необходимы на случай, когда Вы без связи, а помощь оператора Алтел очень нужна.

Электронный сервис – удобнее чем посещение офиса, но бывают ситуации, когда и это необходимо. Допустим, если системный сбой, что очень редко или если сим-карта испорчена. Тогда возьмите с собой документ, подтверждающий личность и отправляйтесь в ближайшую точку обслуживания. Представитель оператора проверит данные и предоставит нужную информацию. Учитывайте, что узнать номер возможно, если он зарегистрирован на физическое лицо.

Другие полезные команды

Следующие запросы, которые понадобится произвести, когда активировали старую сим-карту – это проверка баланса и получение информации о тарифе. Почему это важно? Если мобильный номер не подключен к какому-то тарифному пакету, то будут действовать самые невыгодные расценки. Чтобы это предусмотреть проверьте следующим образом:

  • наберите на мобильном телефоне *111#, далее дозвон и ждите Смс о количестве единиц на счете;
  • также можно отправить текст на номер 111 и получить сведения по сумме;
  • или позвонить на короткий номер оператора 811;
  • для проверки пакета введите *808#, нажмите звонок, в ответном сообщении получите название тарифного плана;
  • другой способ – задать вопрос в Смс и отправить его на 808, ответ также придет через Смс моментально.

Как проверить баланс на алтел 4g

В современном мире обойтись без интернета просто невозможно. Любые социальные сети, скайп и даже работа зависят от этой сети. Порой без него не функционирует даже телевидение. В работе интернета важным является его скорость, а также качество сигнала и его доступность, так что просто обеспечить себя сетью интернет еще не достаточно.

Компания Алтел дарит возможность своим клиентам пользоваться качественным, скоростным интернетом. Компания предоставляет удобную услугу «Личный кабинет», которая позволяет следить за количеством использованного трафика, скоростью интернета, а также за остатком средств на счету. Зарегистрироваться в личном кабинете довольно просто, а самое главное достаточно важно, ведь вся информация по домашнему интернету будет всегда перед глазами.

Что требуется для того чтобы провести регистрацию?

Абсолютно все клиенты этой компании могут воспользоваться услугой «Личный кабинет», которая в дальнейшем поможет вам проверить остаток счета на вашем балансе. Для использования этой услуги требуется провести регистрацию. В качестве логина выступает ваш абонентский личный номер клиента, а вот под пароль подойдет ПИН-код.

Благодаря такому простому логину и паролю можно не переживать что один из них забудется или потеряется. На сайте www.altel.kz находится страничка с услугой «Личный кабинет», в котором можно наблюдать за всеми передвижениями средств со счета, пополнять баланс или менять тариф. Благодаря наличию «Личного кабинета» Алтел 4G, тарифы всегда будут для вас прозрачными, и вы всегда сможете сменить тариф на более оптимальный.

Абсолютно неважно, где вы находитесь. Если вы подключены к Алтел 4G и у вас доступна услуга кабинет, то вы всегда сможете произвести все необходимые действия касательно сети интернет. Всего за пару минут можно узнать баланс своего счета, а также сменить уже существующий тарифный план. Проблема, связанная с несвоевременной оплатой исчезает сама собой. Запросив процесс архивации, перед вами откроются все даты платежей, пополнение счета и другие действия.

Пожалуй, это наиболее удобное приложение для всех современных людей. Такая упрощенная система только на руку для каждого клиента, которому катастрофически не хватает времени. Это замечательное новшество без посещения сервисного центра или банка для уплаты счетов.

Подобные услуги лишь положительным образом влияют на спрос клиентской базы. Поощрительные бонусы притягивают новых клиентов. Также, услуга «Личный кабинет» решает множество мелких вопросов, которые возникают почти у каждого пользователя.

Как проверить счет на Алтел 4G?

Благодаря наличию такого кабинет, можно в любой момент времени проверить остаток счета. Сделать это можно как на основном балансе, так и на дополнительном, но котором отображаются бонусные баллы. Для того чтобы это сделать требуется зайти в личный кабинет.

Итак, для того, чтобы проверить баланс на Алтел 4G, есть несколько способов:

  • Отправить СМС-сообщение любого содержания на номер 111
  • Зайти в личный кабинет и через систему управления архивами счетов проверить баланс
  • Набрать номер со своего мобильного *111#

Для проверки счета мобильного услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Всю остальную информацию, а также полную выписку по счету можно получить, зайдя в личный кабинет.

Немного о компании «Алтел»

Акционерное общество «Алтел» — это дочернее предприятие АО «Казахтелеком». Алтел это первый оператор мобильный связи в Республике Казахстан. Свою деятельность компания осуществляет с 1994 года на рынке телекоммуникаций.

В 2010 году Алтел впервые внедрил в обиход сеть 3G, а спустя 2 года, успешно стартовал проект связи под брендом ALTEL 4G.

Спустя еще 2 года, 15 мая 2014 года, Алтел объявила о том, что собирается запустить новейшую инновационную сеть LTE/GSM/UMTS. Такая сеть позволяет использовать на своем смартфоне высокоскоростную сеть передачи данных, а голосовые звонки в автоматическом режиме переводятся в сеть GSM/UMTS.

Эта конвергентная сеть распространилась по Республике Казахстан более чем в 500 населенных пунктах с общей численностью населения 11 миллионов жителей. Эта цифра составляет 65% численности жителей от общего населения республики.

ТОП-5 наиболее задаваемых вопросов среди пользователей сети ALTEL 4G

Здесь собраны наиболее распространенные вопросы, которые встречаются среди пользователей этой популярной в Казахстане сети.

  • Тарифные планы, предоставляемые Алтел 4G и их смена. Компания Алтел 4G предоставляет самые различные тарифные планы, которые непременно придутся по вкусу самым взыскательным и различным пользователям сети. Для того чтобы узнать все условия и описание тарифных планов и возможность их смены, требуется посетить официальный сайт: http://www.altel.kz/tariffs/. Для смены тарифного плана вам нужно выбрать команду для перехода. Она указанна после описания каждого тарифного плана.
  • Где можно приобрести сим-карту Алтел 4G и сколько она стоит? Стоимость подключения напрямую зависит от того, какой тарифный план вы выбрали. Тарифный план можно выбрать на официальном сайте компании http://www.altel.kz/tariffs/. Приобрести сим-карту Алтел 4G можно в пунктах продаж, а также в пунктах обслуживания вашего города сети Алтел 4G: http://www.altel.kz/support/service-map/ , а также в дилерских центрах по продажам: http://www.altel.kz/partners/dealers-map/
  • Как узнать свой тарифный план, остаток трафика, баланс счета и другое? Зайдя на сайт http://www.altel.kz/services/detail.php?ID=130&s=gsm вы сможете ознакомиться со всеми услугами, к которым вы подключены, а также воспользоваться всеми командами по их управлению. Также ответить на этот вопрос вам поможет инфографика.
  • Под какую модель телефона подходит СИМ-карта Алтел 4G? С помощью специального сайта можно проверить совместимость вашего мобильного телефона и сим-карты компании Алтел 4G: http://www.altel.kz/devices/check/
  • Есть ли Колл-центр и как с ним связаться?

Если у вас возникли какие-либо трудности в управлении сетью, а также любые другие дополнительные вопросы, вы можете оставить свой комментарий в сообщениях на официальном сайте компании http://www.altel.kz/, или же задать вопрос онлайн-консультанту пройдя посылке: https://cabinet.altel.kz/webim/client.php?locale=ru

Наиболее часто задаваемые вопросы представлены в разделе http://www.altel.kz/support/faq/, а связать напрямую с Call-центром можно несколькими способами:

  • С помощью мобильного телефона: для абонентов любой мобильной сети нужно набрать номер 8 800 080 00 11, для пользователей Dalacom, Pathword, City набрать номер 700. Васе указанные номера работают круглосуточно и являются абсолютно бесплатными.
  • С помощью городского телефона: для жителей городов Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Кызылорда, Актобе, Атырау, Шымкент и Усть-Каменогорск требуется набрать бесплатный номер 1992, для жителей города Алматы – 2 584 777, для жителей городов Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кызылорда, Тараз, Павлодар, Шымкент, Костанай, Талдыкорган, Петропавловск, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау набрать бесплатный номер 584 777, для всех остальных жителей подойдет бесплатный номер 8 800 080 00 11.

Связавшись с Call-центром по бесплатной линии можно получить ответы на все интересующие вам вопросы. Приятного вам пользования сетью Алтел 4G.

Алтел проверка трафика

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *